Das tun wir
MUUUH! Next ermöglicht Unternehmen digitale Interaktionen mit innovativen Technologien zu gestalten und zu betreiben. Wir sind nutzerzentrierte Technologiefans mit Leidenschaft und empathische Kommunikationsprofis. Unsere Leistungen kombinieren diese beiden Stärken. So profitieren unsere Softwareprojekte von unseren Operations: Zum Beispiel durch das Training von KI nach dem Go Live eines Bots. In den Digital Dialog Operations übernehmen wir für unsere Kunden Chat und Community Management und heben diese Projekte mittels individuellen Software Development auf das nächste Level.
Deine Aufgaben
Im Operations Team der Unit MUUUH! Next unterstützt du unsere Kundschaft im Chat und Community Management
- Du arbeitest in interessanten und abwechslungsreichen Projekten für herausragende Kund:innen, für die wir unser Bestes geben
- Du führst Sales- und Servicechats auf Websites und Apps durch
- Du moderierst Beiträge auf Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram und Foren
- Du beantwortest Kundenanfragen per privater Nachricht, Kommentar oder Beitrag
- Du überwachst Monitoringergebnisse und wertest diese aus
Fragen?
Dann wende dich gerne an
Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder
karriere@muuuh.de.
Lust mit uns neue MUUUH!mente zu gestalten?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - direkt hier!
Über uns
Die MUUUH! GROUP entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, DMM und MUUUH! Dialogue täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
