Das tun wir

MUUUH! Dialogue ist der verlängerte Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht. In unserem Team entwickeln wir Manufaktur-Dialoglösungen und setzen diese in eine einzigartige Kunden- und Interessentenansprache um. Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen: Mit MUUUH! Dialogue wird der direkte Schritt zum Kunden oder Interessenten zu einem besonderen Erlebnis!

Deine Aufgaben

Du unterstützt einen ausgewählten Kundenkreis und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen
Du kümmerst dich um alle vertraglichen Kundenanliegen, wie z. B. Rechnungsfragen, Tarifanpassungen oder Stammdatenänderungen
In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst übernimmst du die Angebotsvorbereitung und die Pflege des CRM-Systems
Du überprüfst Ausschreibungsunterlagen auf Vollständigkeit und Duplikationen im System

Dein Profil

Du hast Spaß am Kundenkontakt und bereits erste Berufserfahrungen im Kundenservice oder in einer administrativen Tätigkeit gesammelt
Du bist kommunikativ und arbeitet sehr sorgfältig und gewissenhaft
Du hast eine gute Auffassung und arbeitest dich gerne in neue Themen ein 
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Dein MUUUH! Erlebnis

Wir glauben an eine langfristige Zusammenarbeit und bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Du hast die Möglichkeit die Hälfte deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten
Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
Dich erwarteten ein wertschätzendes Umfeld sowie eine offene und gelebte Feedbackkultur 
Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zum Job-Bike und Deutschlandticket

Fragen?

Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.

Über uns

Die MUUUH! GROUP entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren vier Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting und MUUUH! Dialogue täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!

Mitarbeiter (w/m/d) Kundenberatung & Administration

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Osnabrück, Homeoffice