Werkstudent (m/w/d) Chat und Community Management

Praktikum/Werkstudium, Teilzeit · Osnabrück, Homeoffice

Deine Aufgaben
Im Operations Team der Unit MUUUH! Next unterstützt du unsere Kundschaft im Chat und Community Management 
  • Du arbeitest in interessanten und abwechslungsreichen Projekten für herausragende Kunden, für die wir Mo. bis So. von 8:00 bis 23:00 Uhr unser Bestes geben 
  • Du führst Sales- und Servicechats auf Websites und Apps durch 
  • Du moderierst Beiträge auf Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram oder Foren 
  • Du beantwortest Kundenanfragen per privater Nachricht, Kommentar oder Beitrag
Dein Profil
  • Du bist eingeschriebe/r Student:in
  • Du hast Lust vorrangig in den Abendstunden und am Wochenende zu arbeiten
  • Du hast Spaß am schriftlichen Kundenkontakt und idealerweise erste Berufserfahrungen im Kundenservice oder Chat und Community Management
  • Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut 
  • Du hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, bist kundenorientiert und empathisch 
  • Du bist IT- und Technik affin
Dein MUUUH! Erlebnis
  • Dich erwartet ein familiäres Team und die Arbeit in einem herausragenden Office 
  • Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Apple Arbeitsplatz und die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten  
  • Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen  
  • Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle  
  • Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes  
Fragen?
Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.
Über uns
Die MUUUH! GROUP entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren vier Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting und MUUUH! Dialogue täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
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